Повернення коштів
Коли й як повертаємо гроші. Чернетка до запуску оплати.
Чернетка — потребує перевірки юристомМи чесно описали, як працюємо. Остаточні умови зʼявляться після перевірки юристом і до запуску оплати.
Поки розбір не готовий
Повертаємо всю суму за вашим запитом — без пояснень.
Після того як розбір готовий
Розбір — цифровий вміст, зроблений саме для вас. Якщо перед оплатою ви попросили почати одразу й підтвердили, що після отримання розбору право відмови втрачається, повернення не обовʼязкове. Але ми розглядаємо кожен випадок окремо: якщо розбір не відповідає на ваше питання — допрацюємо або повернемо гроші.
Якщо помилилися ми
Неправильні дані розрахунку з нашої вини, технічна помилка або зірваний строк — переробимо безкоштовно або повернемо всю суму, на ваш вибір.
Як попросити повернення
- Напишіть на пошту з підвалу сайту: номер замовлення або пошту, з якої замовляли.
- Відповімо протягом 14 днів.
- Гроші повертаємо тим самим способом, яким ви платили, протягом 14 днів після погодження.
Оновлено 25 жовтня 2026